小豬出任務

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匿名
2020-10-27 17:38
心情板

#圖 想告爛買家

事情發生在蝦皮上面 明明我販賣的是會員app專屬的序號(關於影音 買家卻硬要在評價亂寫說我是賣公開的序號! 這個買家很奇怪 當時還自己按完成訂單,給好評沒多久又改不實負評 中間也都沒跟我聊聊溝通商品問題 到底是三小啊..... 然後我一看到就聊聊問他,裝死不敢回 中間我去聯繫客服處理方式 客服說只可刪除雙方評價(但要寄信雙方同意,好爛 然後他過了5天才敢回我,可能因為他有收到客服寄的信吧,所以才肯回覆.... 呵呵 然後溝通中,也感受不到他的態度有多好 還說我大小聲?! 還跟我扯評價前蝦皮又沒說要先跟賣家溝通?(wtf? 啊也不代表你可以留非事實的評論啊~ 然後又突然跟我說他是會員(但他沒證明,不理會 正常邏輯想,你會跟我買序號就代表你找不到有任何活動序號,現在才來騙我說是什麼會員...騙鬼喔 都跟他說了此序號要是會員也要載一個app登入才有 事情都明白了,還三番兩次不實指控我賣公開的東西 講了三四次提醒他去回覆客服寄的郵件,就不追究 請他自重 結果後面不回我 Ok,從以上來看,已經明白了,若當時他就算有先跟我溝通,結局也是一樣的!相信他也是會在評價上亂寫 剛去收郵件才看到客服說買方還是未回覆 好,這讓我確定的是在我這封郵件打出去給客服轉傳給那個人後,若是他再刻意不回覆,只會採取法律行動 反正訂單紀錄有他的資料,找人很快😊 真的有夠傻眼 賣場經營沒多久就遇到X子 整個評價都被拉低,還被亂寫 另外 我想問一下,他評價上面硬要刻意寫我賣的是公開序號然後附圖(他給的附圖是在網站看到的,跟我的序號一模一樣....傻眼,我想影音網站應該是誤植,因為旁邊也有寫某會員限定,怎麼可能限某會員領取的序號還直接公開在上面,太奇怪了!附圖和我給他的來源圖是完全不一樣的),但我實際上面給他的是從我的會員app截取的再複製序號文字直接給他(來源:從app截取的,寫某某會員專屬序號的圖),我當時也有在給他的低評那裡給佐證序號截圖,那我是不是就很有機會告得成? 畢竟我那時也沒有賣公開序號之實且我又不是賣給他那張圖(他給的附圖) ➡️他未經查證➡️給予誤導消費者、不實評價毀損賣場名譽 ➡️後續溝通無效,有佐證跟解釋也是一樣➡️ 持續給予誤導消費者、不實評價毀損賣場名譽 這中間他不斷裝死,但他每天都有上線,還上好幾次 還騙我說他又不常上....呵呵 溝通了這確實是誤會,但他還是堅決不刪除不實評論 想告的原因只有兩個 1.我賣很多序號,公開這兩個字這樣的評價,那在顧客眼裡,豈不是在說我賣場都是在賣公開且每個人都可以用的序號?根本就是惡意中傷 2.買方態度極為不佳,裝死 不知道他是哪來的自信認為亂寫評價不會有事.... #更 他剛才才又回覆我 但態度一樣覺得自己沒錯 一直在講廢話 我說要提告,他卻說要跟我追究到底?! 到底有什麼毛病? 已經給過他太多次機會了 以下是部份對話,上面太多讓人火大的字句了 我不懂當時賣從自身會員領取的是要扯什麼法令?!他一直在拖延浪費我的時間🙄 有人知道橘線的部分他在講啥小嗎? 後面又下線裝死 從頭到尾說話不是不針對問題回答(問東回西,就是回不合乎邏輯的答覆再來就是裝死,前面說要追究就說我威脅他?!可憐 若是全部的對話都放上來...我想正常人都會覺得他.... 我只能說跟他講話若原本沒事也可能變神x病
711 人已讀/ 4 人喜歡/ 13 則回應
全部回文
匿名
1 樓
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蝦皮需消費滿1w5才可升級蝦皮會員 花大錢的會員,是不會跑來買序號
2020-10-27 20:02
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4
匿名
2 樓 (原作者)
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1樓 ??? 你是說這裡的嗎?
2020-10-27 22:10
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匿名
3 樓
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可以附上截圖嗎
2020-10-29 19:49
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匿名
4 樓 (原作者)
0
(此留言已刪除)
2020-10-29 20:25
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3
匿名
5 樓
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勝訴機率超低 基本上專屬會員序號都有註明不得轉賣販售 也很難舉證賣場因為負評權益受到什麼損失 如何求償?
2020-10-29 22:14
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匿名
6 樓
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你有事嗎? 打這麼多要告就趕快去告他 把你們的經過po出來我想這裡也沒有人可以幫你什麼吧
2020-10-30 01:35
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匿名
7 樓 (原作者)
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你有事嗎?我怎麼打都可以吧!我有問問題,不會回就別回了吧,可能有啊 6樓
2020-10-30 02:26
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3
匿名
8 樓
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7樓 to 發文 單純覺得打的落落長 基本上看的人不多 講是講重點 這樣感覺白費工很多且搞的很混亂 感覺像似簡單複雜化
2020-10-30 10:31
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匿名
9 樓
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要舉證因為買家給的評價而造成賣場生意下降就超困難的啊… 但不舉證就無法求償的實際受損金額 毀謗也很難成立的因素是實際有購買過的行為 非憑空捏造 檢察官應該也只認定是買家與賣家的交易糾紛而不起訴 真的很不開心就告吧 提告是自身的權益 讓買家跑地檢署也爽
2020-10-30 11:42
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3
匿名
10 樓
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可以搜尋一下妨礙名譽中的毀謗罪就知道很難成立了... 所謂的事實是只是雙方觀點不同 買家認為序號可在網站公開處取得 而賣家認為序號是會員專屬取得而非公開 附帶商譽賠償也要舉證受損…不然怎麼求償金額? 總不可能賣家說商譽價值十萬就判賠十萬吧
2020-10-30 16:18
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匿名
11 樓
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8樓 to發文 單純覺得你重點放錯而已 別浪費在這發文 要告就趕緊 時間久了又不了了之 且現在都有專業的律師可以協助 有需要可以幫你處理 但需要$
2020-10-30 17:06
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4
匿名
12 樓 (原作者)
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剛收發郵件,蝦皮向我通知買家已確認聲明。嗯嗯,可見多少也是有讓他身心畏懼
2020-10-30 17:59
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匿名
13 樓
1
說真的這提告機率很低 況且還要跑很多繁瑣的法律程序 不見得會比較划算 我也是在蝦皮做生意 或多或少一定會收到負評 但我覺得會信你的顧客就會信 畢竟我好評多過少數幾個負評 公道如何各位買家看蝦皮留言都可以判斷
2020-10-31 13:57
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